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06 Dec 2017

改變管理文化,機場應加大對IT的重視

咨詢機構Frost & Sullivan近日為Amadeus撰寫了一份題為“增強機場價值定位”的報告。該報告指出,機場資深員工對於新觀念的抗拒,正在阻礙機場利用IT解決方案來解決它們面臨的許多問題。
06 Dec 2017

人工智能重塑航企個性化服務

現今,航空公司產品的預訂和服務已經可以說完全實現自動化了,但這也讓航空公司的服務失去了“人性化”。如何為旅客重塑人性化服務的體驗?這依然需要依靠技術
06 Dec 2017

澳門機場代表參加2017民航傳播峰會 提升民航品牌力建設

2017年11月29-30日,由航聯傳媒主辦的2017民航傳播峰會於北京召開,澳門國際機場專營股份有限公司(CAM)代表團參加此次會議。通過本次峰會洞察民航傳播的新趨勢,群策群力為航空營銷、品牌...
05 Dec 2017

美航新規:乘客隨身行李箱內置充電寶須可拆卸

據Skift報道:對於存在電池焦慮症的旅客來說,配有內置鋰電池充電寶的隨身行李箱會很有用。在你手機快沒電,不知道該怎麼辦時,這種感覺想必你會懂......
05 Dec 2017

機場擴建明年初再呈中央

今年初政府向中央申請擴建機場,民航局長陳穎雄表示,年中收到中央部委提出關於水文方面的意見,當局現正技術性細化研究意見,有可能小量修改《澳門國際機場整體發展規劃》,爭取明年初再上呈中央審批......
05 Dec 2017

瘋狂笨豬跳展亞洲航空目的地

澳門旅遊塔昨日舉辦第七屆“瘋狂笨豬跳”,活動由亞洲航空支持,冒險旅遊營運公司AJ Hackett籌辦。活動以“亞洲航空目的地”為主題,來自亞太地區的廿三名選手以破格造型登場,並從高達二百卅三米的澳門旅遊塔冒險活動層一躍而下......
05 Dec 2017

亞航明年佈局東南亞航線

亞洲航空港澳地區行政總裁劉小媛表示,今年規劃開設澳門往返雅加達、新山,以及明年一月的布吉航線。開設新航線計劃仍以泰國、馬來西亞、印尼及菲律賓為主,日本也在計劃中,吉隆坡航線或增至每日三班。首十一月亞航的澳門直飛航線載客量較去年同期增8%......
04 Dec 2017

澳航帝馥簽機上免稅運營夥伴

澳門航空發出新聞稿宣佈與DFASS帝馥集團簽署機上免稅運營合約,將於一七年十二月三十一日起為澳門航空旅客提供全新的機上免稅購物體驗......
04 Dec 2017

旅遊業:澳可成“一程多站”首站

伴隨粵港澳大灣區規劃推進,推動“一程多站”再成旅遊業熱話。日前在施政辯論上,旅遊局長文綺華指......
01 Dec 2017

航司差異化三板斧:個性化、靈活創新、系統流程細分

展示新飛機視頻,大眾個性化等通用策略,對於航空公司的產品差異化來說是遠遠不夠的。航空公司需要采取更明智、更積極的行動,才能在激烈的競爭中脫穎而出。航司應充分利用以下三點.......

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